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19. business & economics / business communication / general (1)
20. business & economics / customer relations (1)
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著者

1. 佩恩 (3)
2. 克里斯托弗 (2)
3. 巴伦泰恩 (2)
4. 罗磊 (2)
5. 罗磊主译 (2)
6. 逸文 (2)
7. 逸文译 (2)
8. ( )阿德里安·佩恩(adrian payne)等编 (1)
9. (德)thorsten hennig-thurau，(德)ursula hansen主编 (1)
10. (德)thorstenhennig-thurau, (德)ursulahansen主编 (1)
11. (比)克里斯托弗·库斯曼特，(比)凯恩 w. 博克，(美)斯考特 a. 奈斯林编著 (1)
12. (美)mari smith著 (1)
13. (美)michael j. a. berry，(美)gordon s. linoff著 (1)
14. (美)卢 e.佩尔顿(lou e.pelton)等著 (1)
15. (美)杰拉尔德·萨尔特曼(gerald zaltman)，(美)林赛·萨尔特曼(lindsay h. zaltman)著 (1)
16. (美)罗伯特·f. 德怀尔(f. robert dwyer),(美)约翰·f. 坦纳(john f. tanner)著 (1)
17. (英)克里斯托弗,(英)佩恩,(澳)巴伦泰恩著 (1)
18. (英)约翰·伊根(john egan)著 (1)
19. (英)马丁·克里斯托弗(martin christopher)，(英)阿德里安·佩恩(adrian payne)，(澳)大卫·巴伦泰恩(david ballantyne)著 (1)
20. (英)默林·斯通(merlin stone)，(英)尼尔·伍德科克(neil woodcock)著 (1)
21. 显示更多..

出版日期

1. 2023 (1)
2. 2022 (2)
3. 2017 (3)
4. 2016 (1)
5. 2015 (3)
6. 2014 (8)
7. 2013 (2)
8. 2012 (1)
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11. 2008 (2)
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15. 2004 (1)
16. 2003 (3)
17. 2002 (1)
18. 1998 (1)
19. 1994 (1)
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文献类型

1. 图书 (46)
2. 外文图书 (7)
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语言种类

1. 汉语 (40)
2. 英语 (9)
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